“ASL BELGISI” mobil ilovasining yangilanishi — Iste’molchi. Endi foydalanuvchi nimani ko‘radi?

Азизова Латифа

Iste'molchi ilovasida markirovkalangan mahsulotni tekshirish uchun yangilanish chiqdi, bu skanerlash jarayonini yanada tushunarliroq, aniqroq va xaridorlar e’tiborini jalb qilishga qaratilgan qildi. Biz foydalanuvchi tajribasini yaxshilashga harakat qildik, interfeysni ortiqcha yuklamasdan va iste’molchining e’tiborini asosiy maqsaddan — ya’ni mahsulotning haqiqiyligi va dolzarbligini tekshirishdan chalg‘itmasdan.

Bu yangilanish nima uchun?

Markirovkalangan mahsulotni tekshirish — bu shunchaki rasmiyatchilik emas, balki iste’molchi va brend o‘rtasidagi muhim aloqa nuqtasidir. Biz mahsulotda nimadir noto‘g‘ri bo‘lsa, paydo bo‘ladigan ko‘rgazmali maslahatlar (modal oynalar) qo‘shdik. Bu nafaqat shaffoflikni oshiradi, balki:

iste’molchining shubhali mahsulotlarga befarq bo‘lmasligiga undaydi,
tekshiruvga jalb qilish va ongli tanlov qilishga turtki beradi,
biznesga yakuniy xaridor nimani ko‘rayotganini va nima uchun ehtiyotkorlik ko‘rsatishini tushunishga yordam beradi.

biznesga yakuniy xaridor nimani ko‘rayotganini va nima uchun ehtiyotkorlik ko‘rsatishini tushunishga yordam beradi.

Biz biznesni ushbu yangilanishni inobatga olishga va o‘z mahsulotlarini iste’molchi ilovasi orqali mustaqil ravishda skanerlab ko‘rishga chaqiramiz, bu mijoz qanday ma’lumotni ko‘rayotganini tushunish va mahsulotingiz iste’molchida shubha uyg‘otmasligiga ishonch hosil qilish imkonini beradi.

Iste’molchi endi qanday maslahatlarni ko‘radi?

Modal oynalar faqat og‘ishlar mavjud bo‘lsa paydo bo‘ladi. Quyida — eng keng tarqalgan ssenariylar va ularning nima anglatishi hamda paydo bo‘lish sabablari bilan misollar:

Mahsulot harakati haqida nima bo‘ldi?

Iste’molchilar e’tiborini asosiy narsalarga qaratish va ma’lumotni tushunarli qilish uchun biz ilovada faqat mahsulot bilan bog‘liq eng muhim voqealarni qoldirdik — masalan, ro‘yxatdan o‘tganligi, muomalaga kiritilganligi, sotilganligi yoki chiqarilganligi.

Bu iste’molchiga tekshiruvni aniq va sodda qiladi, ortiqcha tafsilotlar bilan chalg‘itmaydi.
Barcha xizmat ma’lumotlari hali ham muomaladagi ishtirokchilar uchun rasmiy kanallar orqali mavjud, agar ular zarur bo‘lsa.

Endi biznes nima qilishi kerak?

Biz muomala ishtirokchilariga mahsulotlarini vaqti-vaqti bilan iste’molchi ilovasi orqali tekshirib turishni tavsiya qilamiz. Bu — mahsulotingiz skanerlash vaqtida qanday ko‘rinishini tushunish va ma’lumotlarni uzatishda yuzaga kelishi mumkin bo‘lgan xatolarga o‘z vaqtida javob berishning sodda va ko‘rgazmali usulidir.

Agar mahsulotingizda qizil ogohlantirish ko‘rsatilsa — ehtimol, markirovka, muomalaga kiritish yoki chiqarish haqida ma’lumot yetishmayapti yoki noto‘g‘ri.

	Mahsulot tekshirildi Foydalanuvchi nima ko‘radi: Hech qanday modal oyna chiqmaydi, tekshiruv natijasi sahifasiga o‘tadi. Bu siz uchun nimani bildiradi: Barcha statuslar to‘g‘ri, kod “tirik”, mahsulot muomalaga kiritilgan, hisobdan chiqarilmagan, sotilmagan — va yaroqlilik muddati normal. Jarayon aynan shunday ishlashi kerak.
	Mahsulot ro‘yxatga olinmagan Foydalanuvchi nima ko‘radi: "Ushbu mahsulot bo‘yicha ishlab chiqarish va markirovka haqida ma’lumotlar mavjud emas. Agar mahsulot sotuvga qo‘yilgan bo‘lsa — buzilish haqida xabar bering." Bu siz uchun nimani aniqlatadi: Bunday xabar kod holati “Emitirlangan” bo‘lib, ammo qo‘llash haqida hisobot yuborilmagan holatda chiqadi. Boshqacha qilib aytganda, kod yaratilgan, lekin ishlatilgani tasdiqlanmagan. Tavsiya: Qo‘llash haqida ma’lumotlarni uzatish to‘g‘riligini tekshiring. Bunday kodlar iste’molchida shubha uyg‘otadi.
	Mahsulot savdoga chiqmagan Foydalanuvchi nima ko‘radi: "Tovar savdo tarmog‘iga uzatilgani haqida ma’lumotlar yo‘q." Bu siz uchun nimani bildiradi: Bunday status muomalaga kiritish yoki realizatsiyaga uzatish haqida hisobot bo‘lmaganda yuzaga keladi. Iste’molchi mahsulotni javonda ko‘radi, lekin tizim uni hali sotilmagan deb hisoblaydi. Tavsiya: Mahsulot harakati bo‘yicha hujjatlar (masalan topshirish ma’lumotlari) yuborilganligini tekshiring.
	Mahsulot hisobdan chiqarilgan Foydalanuvchi nima ko‘radi: "Mahsulot ishlab chiqaruvchi tomonidan hisobdan chiqarilgan. Agar u sotuvga qo‘yilgan bo‘lsa — buzilish haqida xabar bering." Bu siz uchun nimani bildiradi: Mahsulot muomaladan chiqqan (masalan, nuqsonli yoki shikastlangan bo‘lib), lekin jismonan javonga tushgan. Tavsiya: Hisobdan chiqarilgan mahsulotlar chakana savdoda mavjud emasligiga ishonch hosil qiling.
	Yaroqlilik muddati tugagan Foydalanuvchi nima ko‘radi: "Mahsulotning yaroqlilik muddati tugagan. Agar u sotilayotgan bo‘lsa — buzilish haqida xabar bering." Bu siz uchun nimani bildiradi: Tizim joriy sanani kod qo‘llanishida ko‘rsatilgan yaroqlilik muddati bilan solishtiradi. Tavsiya: Qolgan mahsulotlar dolzarbligini va vaqtida savdodan chiqarilishini kuzatib boring.
	Kod topilmadi Foydalanuvchi nima ko‘radi: "Skanerlab olingan kod O‘zbekiston Respublikasi milliy markirovka tizimiga tegishli emas." Bu siz uchun nimani bildiradi: Kod tizimda ro‘yxatga olinmagan yoki norasmiy manbadan (masalan, boshqa qadoqdan) skanerlab olingan. Tavsiya: Qadoqda tizimda ro‘yxatga olingan to‘g‘ri DataMatrix kiritilganligiga ishonch hosil qiling.
	Mahsulot sotilgan Foydalanuvchi nima ko‘radi: "Mahsulot sotilgan deb ko‘rsatilgan. Uni siz yoki yaqinlaringiz xarid qilganmisiz?" Agar foydalanuvchi mahsulotni sotib olmaganini bildirsa, ilova buzilish haqida xabar berishni taklif qiladi. Bu siz uchun nimani bildiradi: Tizim kodni chakana savdo orqali chiqarilgan deb hisoblaydi (masalan, kassa orqali). Ammo mahsulot hali muomalada — qaytgan bo‘lishi yoki noto‘g‘ri ma’lumot yuborilgan bo‘lishi mumkin. Tavsiya: kod noto‘g‘ri chiqarilmaganligini tekshiring. kodni boshqa mahsulotlarga qayta ishlatmang.