НИС МПТ: АИК- Возможные ошибки при формировании

Специалист службы поддержки

Обновлено 14/04/2025 11:29

Возможные ошибки при формировании АИК

В зависимости от типа ошибки система не позволит создать в личном кабинете документ «Формирование АИК» или созданный документ будет обработан с ошибками:

1. Ошибки связанные с дополнительной единицей измерения по коду ТН ВЭД

2. Основные ошибки при формировании АИК

3. Другие ошибки при формировании АИК

Ошибки связанные с дополнительной единицей измерения

1. "В карточке товара отсутствуют необходимые сведения"
Причина: Поле "Количество единиц в упаковке, шт." в опубликованной карточке товара, на GTIN которой формируется АИК, не заполнено.

Решение: Необходимо заполнить поле "Количество единиц в упаковке, шт." и отправить карточку товара на проверку и повторную публикацию.

2. "Иные единицы измерения товара по ТН ВЭД в каталоге"

Причина: Некорректно выбран тип единицы измерения, в поле документа формирования АИК - "Дополнительная единица измерения", не соответствует коду ТН ВЭД.

Решение: Необходимо выбрать значение соответствующее указанной информации в карточке товара и согласно параметру из справочника ТН ВЭД код + дополнительная единица измерения. Подробнее - НИС МПТ: АИК - Дополнительная единица измерения по коду ТН ВЭД

3. "Неверно расcчитаны значения количества 1.0 для единицы 796"

Причина: Поле "Количество единиц в упаковке, шт" в опубликованной карточке заполнено, но при формировании АИК неверно рассчитаны значения поля "Количество товара в дополнительной единице измерения".

Решение: Уточнить информацию у ответственного сотрудника таможенной службы, значение графы 31 "Количество товаров в дополнительной единице измерения".

Основные ошибки при формировании АИК

1. "ТН ВЭД в документе XXXXXXX не соответствует продукту"

Причина: Система считывает GTIN (штрих-код) из добавленного файла (список КМ для формирования АИК) и сверяет с кодом ТН ВЭД указанным в опубликованной карточке товара, в случае обнаружения разных значений возникнет ошибка.

Решение: Скорректировать ТН ВЭД код в опубликованной карточке товара, проверить корректность указанного GTIN (штрих-код) в первом шаге.

2. "Код не найден в системе"

Причина: Указанные коды система не обнаружила в базе. Чаще всего ошибка появляется при формировании АИК на транспортной упаковке SSCC.

Решение: Необходимо проверить был ли зарегистрирован в отчете об агрегации код, на который указывает система, если отчет об агрегации обработался с ошибкой, то SSCC указанные в отчете не будут зарегистрированы.

Также, рекомендуется проверять код SSCC в двух форматах с добавление двух нулей вначале и без.

3. "Код вложен в другой агрегационный код (АИК)"

Причина: Загружаемые коды (КИ, КИГУ или КИТУ) уже указаны в другом АИК.

Решение: Необходимо проверить фактическую упаковку путем сканирования (КИ, КИГУ, КИТУ), корректные ли коды указываются при формировании АИК. При обнаружении ошибки уточнить у отправителя товара.

4. "Код указанный в файле не найден в системе"
Причина: В основном, подобная ошибка возникает по причине того, что в коде присутствуют лишние символы.

Решение: Отсканировать код с упаковки с помощью 2D сканера, либо с помощью мобильного приложение Asl Belgisi и опираться на результат. В случае обнаружения ошибки, повторно напечатать код (в первоначальной форме полученной при скачивании заказа из системы), не внося никаких ручных изменений в файл заказа, в структуру отдельных кодов и т.д.

5. "Код Маркировки с родителем нельзя агрегировать в АИК"(Только для тг Лекарство)

Причина: Указанные коды имеют родительскую агрегацию — входят в состав более высокого уровня.

Решение: Необходимо воспользоваться функционалом "Отчёт о дезагрегации" и выполнить дезагрегацию родительского КМ перед формированием АИК.

Другие ошибки при формировании АИК

Документ «Формирование АИК» не сформируется если:

Товарная группа не соответствует продукту (выбрана группа, не соответствующая GTIN и коду ТН ВЭД);
Указано недопустимое значение в параметре "gtin" (при случайном добавлении одного символа (не цифры) вместо цифры в коде GTIN);
Указанный код продукта не найден в продуктовом каталоге;
Указано недопустимое значение в параметре "tnved" (при случайном добавлении одного символа (не цифры) вместо цифры в коде ТН ВЭД);
Продукт не в потребительской упаковке (указан gtin групповой упаковки);
ТН ВЭД в документе не соответствует продукту;
Указано недопустимое значение параметра «cisesCount» (Количество КМ потребительских упаковок не совпадает с количеством КМ потребительских упаковок в загруженном файле);
Ошибка. Код ….. Загрузить другой файл? (Неверный формат кода маркировки или несуществующий код);

Документ «Формирование АИК» сформируется, но обработается с ошибками если:

Код маркировки вложен в другой агрегат импортного кода (АИК);
Статус № Кода маркировки с номером не соответствует выполняемой операции (Код маркировки не находится в статусе «нанесен»)
Коды маркировки не найдены (Загрузка кодов маркировки, не относящихся к той товарной группе, для которой формируется АИК)
Код товара (gtin) потребительских упаковок не соответствует коду товара, указанному в документе (в загружаемом файле указаны КМ с GTIN потребительских упаковок, не совпадающие с GTIN, указанном при формировании АИК).