Возможные ошибки при формировании АИК
В зависимости от типа ошибки система не позволит создать в личном кабинете документ «Формирование АИК» или созданный документ будет обработан с ошибками:
1. Ошибки связанные с дополнительной единицей измерения по коду ТН ВЭД
2. Основные ошибки при формировании АИК
3. Другие ошибки при формировании АИК
Ошибки связанные с дополнительной единицей измерения
1. "В карточке товара отсутствуют необходимые сведения"
Причина: Поле "Количество единиц в упаковке, шт." в опубликованной карточке товара, на GTIN которой формируется АИК, не заполнено.
Решение: Необходимо заполнить поле "Количество единиц в упаковке, шт." и отправить карточку товара на проверку и повторную публикацию.
2. "Иные единицы измерения товара по ТН ВЭД в каталоге"
Причина: Некорректно выбран тип единицы измерения, в поле документа формирования АИК - "Дополнительная единица измерения", не соответствует коду ТН ВЭД.
Решение: Необходимо выбрать значение соответствующее указанной информации в карточке товара и согласно параметру из справочника ТН ВЭД код + дополнительная единица измерения. Подробнее - НИС МПТ: АИК - Дополнительная единица измерения по коду ТН ВЭД
3. "Неверно расcчитаны значения количества 1.0 для единицы 796"
Причина: Поле "Количество единиц в упаковке, шт" в опубликованной карточке заполнено, но при формировании АИК неверно рассчитаны значения поля "Количество товара в дополнительной единице измерения".
Решение: Уточнить информацию у ответственного сотрудника таможенной службы, значение графы 31 "Количество товаров в дополнительной единице измерения".
Основные ошибки при формировании АИК
1. "ТН ВЭД в документе XXXXXXX не соответствует продукту"
Причина: Система считывает GTIN (штрих-код) из добавленного файла (список КМ для формирования АИК) и сверяет с кодом ТН ВЭД указанным в опубликованной карточке товара, в случае обнаружения разных значений возникнет ошибка.
Решение: Скорректировать ТН ВЭД код в опубликованной карточке товара, проверить корректность указанного GTIN (штрих-код) в первом шаге.
2. "Код не найден в системе"
Причина: Указанные коды система не обнаружила в базе. Чаще всего ошибка появляется при формировании АИК на транспортной упаковке SSCC.
Решение: Необходимо проверить был ли зарегистрирован в отчете об агрегации код, на который указывает система, если отчет об агрегации обработался с ошибкой, то SSCC указанные в отчете не будут зарегистрированы.
Также, рекомендуется проверять код SSCC в двух форматах с добавление двух нулей вначале и без.
3. "Код вложен в другой агрегационный код (АИК)"
Причина: Загружаемые коды (КИ, КИГУ или КИТУ) уже указаны в другом АИК.
Решение: Необходимо проверить фактическую упаковку путем сканирования (КИ, КИГУ, КИТУ), корректные ли коды указываются при формировании АИК. При обнаружении ошибки уточнить у отправителя товара.
4. "Код указанный в файле не найден в системе"
Причина: В основном, подобная ошибка возникает по причине того, что в коде присутствуют лишние символы.
Решение: Отсканировать код с упаковки с помощью 2D сканера, либо с помощью мобильного приложение Asl Belgisi и опираться на результат. В случае обнаружения ошибки, повторно напечатать код (в первоначальной форме полученной при скачивании заказа из системы), не внося никаких ручных изменений в файл заказа, в структуру отдельных кодов и т.д.
Другие ошибки при формировании АИК
Документ «Формирование АИК» не сформируется если:
- Товарная группа не соответствует продукту (выбрана группа, не соответствующая GTIN и коду ТН ВЭД);
- Указано недопустимое значение в параметре "gtin" (при случайном добавлении одного символа (не цифры) вместо цифры в коде GTIN);
- Указанный код продукта не найден в продуктовом каталоге;
- Указано недопустимое значение в параметре "tnved" (при случайном добавлении одного символа (не цифры) вместо цифры в коде ТН ВЭД);
- Продукт не в потребительской упаковке (указан gtin групповой упаковки);
- ТН ВЭД в документе не соответствует продукту;
- Указано недопустимое значение параметра «cisesCount» (Количество КМ потребительских упаковок не совпадает с количеством КМ потребительских упаковок в загруженном файле);
- Ошибка. Код ….. Загрузить другой файл? (Неверный формат кода маркировки или несуществующий код);
Документ «Формирование АИК» сформируется, но обработается с ошибками если:
- Код маркировки вложен в другой агрегат импортного кода (АИК);
- Статус № Кода маркировки с номером не соответствует выполняемой операции (Код маркировки не находится в статусе «нанесен»)
- Коды маркировки не найдены (Загрузка кодов маркировки, не относящихся к той товарной группе, для которой формируется АИК)
- Код товара (gtin) потребительских упаковок не соответствует коду товара, указанному в документе (в загружаемом файле указаны КМ с GTIN потребительских упаковок, не совпадающие с GTIN, указанном при формировании АИК).
Другие полезные статьи:
НИС МПТ: АИК - Агрегированный импортный код
НИС МПТ: АИК - Дополнительная единица измерения по коду ТН ВЭД
Комментарии 0
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.